VED BESTILLING AV PERSONLIGE TEGNINGER
BEKREFTER DU OG HA LEST OG GODKJENT FØLGENDE RETNINGSLINJER.
RETNINGSLINJER FOR PERSONLIGE TEGNINGER
​
Jeg er veldig opptatt av at du som kunde sitter igjen med en tegning du er stolt av å ha på veggen, derfor er det viktig at du har lest gjennom dette før du godkjenner din bestilling.
​
VIKTIG
Du får se en printscreen av tegningen etter den er ferdig. Selv om jeg verdsetter tilbakemeldinger, er det viktig å merke seg at jeg ikke tilbyr endringer på mine tegninger, utover små fargejusteringer på hår, øyne ol.
Jeg ønsker at de som kjøper tegningene mine, gjør det fordi de verdsetter min kunst og ønsker noe jeg har skapt på veggen deres. Derfor er det viktig for meg å bevare helheten og uttrykket i tegningen uten omfattende justeringer.
Ved å bestille aksepterer du at du kjøper et unikt kunstverk laget med min kreative frihet og stil.
Tegningene mine er basert på referansefoto, men de er ikke laget for å være en nøyaktig kopi av et fotografi. Det betyr at resultatet ikke alltid vil være 100 % identisk med personen på bildet, da jeg tegner ut fra min tolkning og slik jeg ser det
Hva får du?
-Fysisk print av din bestilling, signert og nummerert
Hva må du huske på?
-Si fra på forhånd hvis du ønsker flere eksemplarer, da nummererte print ikke kan produseres i etterkant.
Vær tilgjengelig på mail
-Hvis tegningen din har en spesifikk leveringsdato, må du være tilgjengelig på e-post for godkjenning av bestillingen. Hvis jeg ikke får kontakt, forbeholder jeg meg retten til å sende tegningen uten godkjenning.
Angrerett & Avbestillinger
-Bestillinger hos meg er bindende og spesiallagde produkter har per lov ikke angrerett. Jeg tilbyr likevel kunden å trekke sin bestilling mot et avbestillingsgebyr på 350,- nok, gitt at bestillingen ikke er påbegynt.
-Kjøper har ikke angrerett på spesiallagde produkter, produsert etter kjøperens ønsker. Levering av varer som er fremstilt etter kjøperens spesifikasjoner, eller som har fått et tydelig personlig preg har ingen angrerett. Se unntak fra angreretten på Forbrukerrådets nettsider.
Forbrukerkjøpsloven § 41 sier at forbruker kan avbestille et produkt før det er levert. Hvis du velger å benytte deg av denne rettigheten vil det i slike tilfeller tilkomme erstatningskrav for økonomisk tap som følge av avbestillingen. Hvor stort avbestillingsgebyret er vil variere avhengig av hvor langt jeg er kommet i prosessen.
Satsene for avbestillingsgebyr er 350,- nok om du ønsker å kansellere din bestilling før det er påbegynt og 50% av avtalt kjøpesum om bildet allerede er påbegynt. Hele bestillingen skal betales i sin helhet dersom den er tegnet ferdig. Ofte får jeg bestillinger som skal være klare langt frem i tid. I perioder med mindre å gjøre kan jeg derfor jobbe med klargjøring av disse bestillingene lenge før de forventes å være ferdig. Har du alt betalt for fraktkostnad, vil du få dette tilbakebetalt eller trukket fra et eventuelt avbestillingsgebyr.
Printing og papirtype
-Jeg gjør in-house printing opp til A3.
-Større prints outsources til printstudio.
-Alle mine personlige portretter printes på Canson 210 gsm matt syrefritt kunstpapir med en ultraslett overflate, 100% bomull- dette enten de printes hjemme, eller på printstudio. Dette papiret er velegnet til digitale trykk og har en svært bra detaljgjengivelse.
Frakt
-Kunstprint som er A3 eller større sendes i papphylse eller flatpakket om det er flere print.
-Mindre kunstprint sendes i pappkonvolutter
-Frakt koster 89,- opp til A3(1stk) og 150,- for større print, eller flatpakket A3. Jeg sender kun med sporing og Norgespakke.
-Skulle printet bli ødelagt under forsendelse vil jeg sende deg et nytt mot at du sender meg et foto av ødelagt print.
-Jeg kan ikke stå til ansvar for forsinket postgang når din bestilling er postet i god tid før avtalt levering. Skulle posten rote bort din forsendelse vil jeg høre med deg om du ønsker at vi gir posten tid til å finne den, eller at jeg sender deg et nytt print snarest. Velger du det siste vil jeg melde om en «stopp av forsending» hos posten slik at første pakken kommer i retur til meg om den skulle dukke opp.
Min rett til å bruke tegningen fritt i markedsføring
Selvom opphavsretten til tegningen ligger hos meg, og jeg ønsker å vise frem det jeg lager, har jeg forståelse for at de fleste ikke ønsker at jeg bruker deres tegninger i markedsføringssammenheng ol. Derfor bruker jeg som utgangspunkt ikke tegningen til dette uten å ha avtalt dette med kunden på forhånd.
Opphavsrett
Foruten de rettigheter som følger direkte av åndsverkloven (herunder kopiering til privat bruk) har Kunden tillatelse fra Kunstneren til å dele verket offentlig på sosiale medier knyttet til Kundens private brukerprofil.
Kunden har kun rett til å endre verket i den utstrekning dette er nødvendig for slik bruk (typisk beskjæring).
Alle øvrige rettigheter til eksemplarfremstilling og tilgjengeliggjøring for allmenheten, i opprinnelig eller endret skikkelse, er i behold hos Kunstneren.
Dette omfatter også bruk på sosiale medier knyttet til bedrifters eller organisasjoners brukerprofil.
Kunstneren kan mot særskilt avtalt vederlag gi skriftlig tillatelse til bruk utover hva som følger av første avsnitt.
Kunden garanterer overfor Kunstneren å ha de nødvendige rettigheter i de bilder som danner utgangspunkt for verket, og skal holde Kunstneren skadesløs for ethvert tap Kunstneren måtte lide som følge av krav fra tredjeperson.
Uforutsette hendelser og sen levering
Jeg er bare en person som lager disse tegningene og noen ganger kan det skje uforutsette ting. Feks. nedetid på trykkeri, ødelagt printer, sykdom ol.
Min største prioritering er alltid å fullføre kunstverket innen den avtalte datoen, men i tilfelle uforutsette omstendigheter vil kunden bli varslet om eventuelle forsinkelser så snart en forsinkelse er forårsaket.
Denne ansvarsfraskrivelsen eksisterer kun for ekstreme omstendigheter, kunstverk leveres nesten alltid til rett tid.
​
Kunstavgift
Ved bestilling av kunstverk over 2000,- nok legges det på 5% kunstavgift.
Faktura og betaling
-Om ikke annet er avtalt sender jeg deg faktura litt før jeg starter på din bestilling og den har 7 eller 14 dagers betalingsfrist, avhengig av hvor rask leveransen skal være. For større bestillinger pleier jeg å ta 50% forhåndsbetalt før bildet påbegynnes. Resterende beløp faktureres når jeg starter på din bestilling.
Uteblitt betaling følges opp med purring og deretter Inkassofirmaet Kravia.