Ofte stilte spørsmål – Trykksaker til bryllup
1. Hva slags trykksaker tilbyr du?
Jeg tilbyr blant annet invitasjoner, save the date-kort, menyer, program, bordkort, takkekort og velkomstskilt. Har dere noe annet i tankene, kan vi se på det også!
2. Kan designet tilpasses vårt tema eller fargevalg?
Ja! Alle trykksakene kan tilpasses deres bryllup enten med farger, skrifttype, størrelser eller motiv. Jeg tilbyr også personlige illustrasjoner, eller dere kan velge fra mitt illustrasjonskartotek.
3. Hvordan bestiller vi?
Fyll ut skjema for forespørselpå nettsiden, eller send meg en mail (hello@lisenven.com). Jeg tar kontakt med dere veldig snart med et uforpliktende pristilbud.
4. Hvor lang leveringstid må vi beregne?
Jeg anbefaler å bestille i god tid. Leveringstiden varierer og er avhengig av pågang og sesong. Haster det er det lurt å sende meg en forespørsel. Jeg anbefaler uansett å være tidlig ute når man bestiller trykksaker.
5. Kan vi se utkast før trykking?
Ja, dere får alltid et digitalt utkast til godkjenning før trykking.
6. Hvor mange trykksaker bør vi bestille?
Det er lurt å bestille litt flere enn antall gjester, i tilfelle noen blir ødelagt, eller dere får behov for ekstra. Husk at antall invitasjoner beregnes utifra hustand og ikke per gjest.
7. Kan vi få trykksakene som digitale filer i stedet?
Dette kan avtales nærmere utifra hvert prosjekt. Ønsker du din personlige tegning som digital fil kan disse kjøpes med rettigheter for privatbruk.
8. Hva koster det?
Prisene varierer etter type trykksak, mengde og hvor mye tilpasning dere ønsker. Husk at prisen for personlige tegninger og illustrasjoner kommer i tillegg. Fyll ut skjemaet for forespørsel, så får dere et uforpliktende tilbud.
9. Hva slags papir bruker du?
Jeg bruker tykt 245 gsm, matt kunstpapir av høy kvalitet, syrefritt og velegnet for illustrasjoner og trykk. Jeg tilbyr ikke andre typer papir da mine trykksaker har fokus på tegningene og illustrasjonene. Konvoluttene bruker et eget papir som er 160 gsm med lett tekstur. Fargen er offwhite.
10. Kan vi gjøre endringer etter at vi har godkjent utkastet?
Små justeringer kan være mulig, men større endringer etter godkjenning kan gi et tillegg i pris, avhengig av hvor langt jeg har kommet i prosessen.
11. Hvordan foregår betaling?
Jeg sender faktura når jeg starter på din bestilling. Den har 14 dagers betalingstid. Ved veldig store bestillinger tar jeg et depositum 50%. Resten betales når trykksakene ferdige og klar til å postes. Depositum tilbakebetales ikke etter at jeg har begynt på din bestilling.
12. Angrerett og avbestilling
Invitasjoner og trykksaker regnes som spesiallagde produkter og omfattes derfor ikke av angrerett etter angrerettloven
(Angrerettloven § 22 bokstav e).
Ønsker du å avbestille en ordre, må dette skje skriftlig via e-post til hello@lisenven.com.
Ved større bestillinger tas det normalt et depositum på 50 % av avtalt kjøpssum.
Dette depositumet refunderes ikke ved avbestilling, uavhengig av tidspunkt.
Dersom depositum ikke er betalt, vil kunden ved avbestilling bli fakturert 50 % av avtalt kjøpssum.
Når arbeidet med tilpasning, design eller produksjon er påbegynt, eller bestillingen er sendt til trykk / levert, kan ordren ikke lenger avbestilles. I slike tilfeller faktureres hele kjøpssummen.